Activation de la mise à jour V9 problématique

[patisa]

J'ai acheté et installé la mise à jour V9 deluxe mais impossible d'activer car message d'erreur:
Cette clef de licence n'est pas valable pour ce produit ou est endommagée
Je viens de signaler la chose sur l'assistance de Wnsoft ....

[eric]

Bonjour
As tu reçu la nouvelle clé?

[patisa]

Oui

[eric]

Igor recommande dans ton cas de réessayer en copiant et collant la clé depuis l'email.

[Pti Robert]

Igor recommande dans ton cas de réessayer en copiant et collant la clé depuis l'email.

C'est la meilleure solution car ; et cela m'est arrivé ; on peut confondre un i majuscule avec un 1

[cg37]

Igor recommande dans ton cas de réessayer en copiant et collant la clé depuis l'email.

[patisa]

Problème résolu : "1" différent de "I"

[chanfi22]

Problème résolu : "1" différent de "I"

T'avais presque bon .... z'auraient quand pu faire un effort à WNSOFT quand même

[Charlie]

Oui, mettre des chiffres romains, par exemple

[Pti Robert]

Bonjour.
Reste un truc aussi, enregistrer le code dans un logiciel de traitement de texte et changer la police en choisissant celle qui rend le mieux en lisibilité!

[patisa]

Le problème demeurait et c'est ce que j'ai fait Ptit Robert !

[Pti Robert]

Les grands esprits se rencontrent!!!