Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Tout ce qui concerne PTE AV Studio 10 (fonctionnement, problèmes rencontrés, suggestions...)
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Igor
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Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par Igor »

Hello,

WnSoft forum, support page and online documentation don't work today:

A fire early Wednesday morning destroyed one of OVH’s Strasbourg data centers:

https://www.datacenterknowledge.com/upt ... enter-sbg2

https://status.us.ovhcloud.com/

We'll try to recover our forum and other services as soon as possible.

WnSoft website was not affected. It's located in another data center.

I apologize for this problem!
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Jean-Marc
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Re: Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par Jean-Marc »

Traduction avec DeepL

Bonjour,

Le forum WnSoft, la page de support et la documentation en ligne ne fonctionnent pas aujourd'hui :

Un incendie a détruit mercredi matin l'un des centres de données d'OVH à Strasbourg :

https://www.datacenterknowledge.com/upt ... enter-sbg2

https://status.us.ovhcloud.com/

Nous essaierons de récupérer notre forum et nos autres services dès que possible.

Le site web de WnSoft n'a pas été affecté. Il est situé dans un autre centre de données.

Je m'excuse pour ce problème !

_________________
Igor,
WnSoft,
https://www.wnsoft.com/fr/pte-av-studio/
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Jean-Cyprien
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Re: Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par Jean-Cyprien »

Hi Igor,

Thanks Igor for this bad information. Good luck with this extra work !

Merci Igor pour cette information. Bonne chance pour ce travail supplémentaire !

Des détails

https://www.lemonde.fr/societe/article/ ... _3224.html

https://www.dna.fr/faits-divers-justice ... rt-du-rhin
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DenisB
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Re: Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par DenisB »

Bonjour,

Igor a remis en place le serveur à partir de sa sauvegarde d'il y a 5 jours.

Denis
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Igor
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Re: Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par Igor »

We recovered all our services - the forum, Contact page and PTE online documentation (English).

Regrettably we couldn't recover messages on the forum for last 5 days.

OVH said that they plan to restore data-centre next week. Our server was located in SBG1 data centre in Strasbourg where 4 rooms from 12 were destroyed by a fire. SBG2 data centre was completely destroyed by a fire (all 5 floors).

Our new server is located in another location.

Thanks for your patience and understanding.
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Jean-Cyprien
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Re: Problem with WnSoft forum (accident in Strasbourg)

Message par Jean-Cyprien »

Traduction Google (non corrigée !)

Nous avons récupéré tous nos services - le forum, la page Contact et la documentation en ligne de PTE (en anglais).

Malheureusement, nous n'avons pas pu récupérer les messages sur le forum au cours des 5 derniers jours.

OVH a déclaré qu'il prévoyait de restaurer le centre de données la semaine prochaine. Notre serveur était situé dans le centre de données SBG1 à Strasbourg où 4 chambres sur 12 ont été détruites par un incendie. Le centre de données SBG2 a été complètement détruit par un incendie (tous les 5 étages).

Notre nouveau serveur est situé dans un autre emplacement.

Merci pour votre patience et votre compréhension.
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